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搜索“O2O模式”在磨具磨料行業(yè)應(yīng)用的可行性
發(fā)布日期:2015-06-24 瀏覽次數(shù): 文章來源:銳石公司
導(dǎo)讀: O2O即OnlineTo Offline(在線離線 線上到線下),是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這個概念最早來
O2O即OnlineTo Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。O2O商務(wù)模式的關(guān)鍵是:在網(wǎng)上尋找消費者,然后將他們帶到現(xiàn)實的商店中。它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合(對消費者來說,也是一種“發(fā)現(xiàn)”機制),實現(xiàn)了線下的購買。它本質(zhì)上是可計量的,因為每一筆交易(或者是預(yù)約)都發(fā)生在網(wǎng)上。這種模式應(yīng)該說更偏向于線下,更利于消費者,讓消費者感覺消費的較踏實。
整體來看O2O模式運行的好,將會達成“三贏”的效果,對本地商家來說,O2O模式要求消費者網(wǎng)站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進而達成精準(zhǔn)營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價格實惠。對服務(wù)提供商來說,O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。
那么,“O2O模式”在我國磨料磨具行業(yè)又是否有著光明的應(yīng)用前景呢?那就先從O2O電子商務(wù)模式需具備的五大要素開始分析。O2O電子商務(wù)模式需具備的五大要素分別是:獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)??梢钥吹絆2O模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實施對企業(yè)的線上、線下能力均是一個不小的挑戰(zhàn)。可以說,線下能力(產(chǎn)品、服務(wù))的高低很大程度上決定了這個模式能否成功。而線下能力的高低又是因為線上的用戶黏度決定的。所以,如何做好線上的營銷宣傳,這必須要由我國磨料磨具行業(yè)自己去探索出一條可行的方案。前景很美好,道路必曲折。但是,只要邁過這一步,我國磨料磨具行業(yè)結(jié)合線上、線下必將形成海量的優(yōu)質(zhì)資源,這些海量資源將十分有利于我國磨料磨具迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨與考驗。
此外,在線支付、線下體驗,很容易造成“付款前是上帝,付款后什么都不是”的窘境。比如定制類實體商品與消費者預(yù)定不符,一旦質(zhì)量低于預(yù)期,甚至極為低劣,消費者會處于非常被動的境地。而體驗式服務(wù)沒有好的口碑和信譽也很難獲得規(guī)模化的發(fā)展。對于O2O模式而言,如何保障線上信息與線下商家服務(wù)對稱,將會成為挑戰(zhàn)O2O模式能否真正發(fā)展起來的一個關(guān)鍵節(jié)點。
O2O模式若以價格優(yōu)勢吸引消費者,此處僅以團購的模式看問題,商家如何權(quán)衡線上價格和線下價格的差異,不打破自身原有的市場體系,同時保證兩方消費者的利益,或更重視哪方的消費者,才能吸引到最大客流量也是個難題。
總而言之,借助于各種智能終端的應(yīng)用,在最大限度積累消費用戶和大規(guī)模的運營網(wǎng)點覆蓋的前提下,保證用戶可以享受到最好的產(chǎn)品與服務(wù),最大限度的提升用戶體驗,在無形中進行商業(yè)服務(wù)的再推廣,用戶的再積累,形成商業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)鏈,才是我國磨料磨具行業(yè)“O2O”商業(yè)模式的發(fā)展正途。
整體來看O2O模式運行的好,將會達成“三贏”的效果,對本地商家來說,O2O模式要求消費者網(wǎng)站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進而達成精準(zhǔn)營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價格實惠。對服務(wù)提供商來說,O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。
那么,“O2O模式”在我國磨料磨具行業(yè)又是否有著光明的應(yīng)用前景呢?那就先從O2O電子商務(wù)模式需具備的五大要素開始分析。O2O電子商務(wù)模式需具備的五大要素分別是:獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)??梢钥吹絆2O模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實施對企業(yè)的線上、線下能力均是一個不小的挑戰(zhàn)。可以說,線下能力(產(chǎn)品、服務(wù))的高低很大程度上決定了這個模式能否成功。而線下能力的高低又是因為線上的用戶黏度決定的。所以,如何做好線上的營銷宣傳,這必須要由我國磨料磨具行業(yè)自己去探索出一條可行的方案。前景很美好,道路必曲折。但是,只要邁過這一步,我國磨料磨具行業(yè)結(jié)合線上、線下必將形成海量的優(yōu)質(zhì)資源,這些海量資源將十分有利于我國磨料磨具迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨與考驗。
此外,在線支付、線下體驗,很容易造成“付款前是上帝,付款后什么都不是”的窘境。比如定制類實體商品與消費者預(yù)定不符,一旦質(zhì)量低于預(yù)期,甚至極為低劣,消費者會處于非常被動的境地。而體驗式服務(wù)沒有好的口碑和信譽也很難獲得規(guī)模化的發(fā)展。對于O2O模式而言,如何保障線上信息與線下商家服務(wù)對稱,將會成為挑戰(zhàn)O2O模式能否真正發(fā)展起來的一個關(guān)鍵節(jié)點。
O2O模式若以價格優(yōu)勢吸引消費者,此處僅以團購的模式看問題,商家如何權(quán)衡線上價格和線下價格的差異,不打破自身原有的市場體系,同時保證兩方消費者的利益,或更重視哪方的消費者,才能吸引到最大客流量也是個難題。
總而言之,借助于各種智能終端的應(yīng)用,在最大限度積累消費用戶和大規(guī)模的運營網(wǎng)點覆蓋的前提下,保證用戶可以享受到最好的產(chǎn)品與服務(wù),最大限度的提升用戶體驗,在無形中進行商業(yè)服務(wù)的再推廣,用戶的再積累,形成商業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)鏈,才是我國磨料磨具行業(yè)“O2O”商業(yè)模式的發(fā)展正途。